Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Capospin personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet und schützt. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Nutzer zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Diese privacy policy gilt für alle Dienste und Funktionen, die auf unserer Plattform angeboten werden.
Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten
Capospin erfasst verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Bei der Registrierung werden grundlegende Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Wohnadresse erhoben. Diese Informationen sind notwendig, um ein Benutzerkonto zu erstellen und die gesetzlichen Anforderungen zur Altersverifikation zu erfüllen.
Die Capospin policy sieht vor, dass Zahlungsinformationen ausschliesslich zur Abwicklung von Transaktionen verwendet werden. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern, sondern arbeiten mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen. Technische Daten wie IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeiten werden automatisch erfasst, um die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und technische Probleme zu beheben.
Spielaktivitäten und Transaktionshistorien werden dokumentiert, um Transparenz zu schaffen und im Falle von Streitigkeiten oder behördlichen Anfragen Nachweise vorlegen zu können. Diese Daten dienen auch der Verbesserung unseres Angebots und der Personalisierung der Nutzererfahrung.
Weitergabe von Daten an Dritte
Die privacy der Nutzer hat höchste Priorität. Capospin gibt personenbezogene Daten nur in bestimmten, klar definierten Situationen an Dritte weiter. Zahlungsdienstleister erhalten die notwendigen Informationen zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen. Technische Dienstleister, die unsere Serverinfrastruktur und Software warten, können Zugriff auf bestimmte Daten haben, sind jedoch vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Behörden und Regulierungsstellen erhalten auf rechtmässige Anfrage hin Zugang zu relevanten Informationen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Rahmen der casino privacy policy arbeiten wir mit Lizenzgebern zusammen, die regelmässige Überprüfungen durchführen. Marketing-Partner erhalten ausschliesslich anonymisierte oder aggregierte Daten, niemals persönlich identifizierbare Informationen ohne ausdrückliche Zustimmung.
| Empfänger | Zweck | Datenumfang |
|---|---|---|
| Zahlungsdienstleister | Transaktionsabwicklung | Zahlungsinformationen, Betrag |
| Technische Dienstleister | Systembetrieb und Wartung | Nutzungsdaten, technische Logs |
| Regulierungsbehörden | Compliance und Lizenzierung | Kontodaten, Transaktionshistorie |
| Sicherheitspartner | Betrugsprävention | Anmeldedaten, Verhaltensmuster |
Datensicherheit und Speicherdauer
Capospin setzt umfassende technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen über verschlüsselte Verbindungen mit aktuellen SSL/TLS-Protokollen. Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit mehrstufigen Zugangskontrollen.
Zugriff auf personenbezogene Daten haben ausschliesslich autorisierte Mitarbeiter, die einer strikten Verschwiegenheitspflicht unterliegen. Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests gewährleisten, dass unsere Schutzmassnahmen dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Automatisierte Backup-Systeme verhindern Datenverlust durch technische Ausfälle.
Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und dem ursprünglichen Erhebungszweck. Aktive Konten werden solange gespeichert, wie das Nutzerverhältnis besteht. Nach Schliessung eines Kontos bewahren wir bestimmte Daten für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren auf, sofern dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Marketingdaten werden gelöscht, sobald der Nutzer seine Einwilligung widerruft.
Rechte der Nutzer
Jeder Nutzer verfügt über umfassende Rechte bezüglich seiner personenbezogenen Daten. Das Auskunftsrecht ermöglicht es, jederzeit Informationen darüber zu erhalten, welche Daten gespeichert sind und zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden. Unrichtige oder unvollständige Angaben können durch Ausübung des Berichtigungsrechts korrigiert werden.
Das Löschrecht gestattet die Entfernung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Nutzer können die Verarbeitung ihrer Daten einschränken lassen, wenn sie die Richtigkeit bestreiten oder Widerspruch einlegen. Die Datenübertragbarkeit erlaubt es, die eigenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und gegebenenfalls an einen anderen Anbieter zu übermitteln.
Einwilligungen zur Datenverarbeitung können jederzeit widerrufen werden, ohne dass dies die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt. Zur Ausübung dieser Rechte stehen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Bei Beschwerden besteht zusätzlich die Möglichkeit, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
| Recht | Beschreibung | Ausübung |
|---|---|---|
| Auskunft | Information über gespeicherte Daten | Kontaktformular oder E-Mail |
| Berichtigung | Korrektur falscher Angaben | Kontoeinstellungen oder Support |
| Löschung | Entfernung personenbezogener Daten | Schriftliche Anfrage |
| Einschränkung | Beschränkung der Verarbeitung | Support-Ticket |
| Datenübertragbarkeit | Export der eigenen Daten | Anfrage an Datenschutzbeauftragten |
| Widerspruch | Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen | E-Mail oder Kontaktformular |